Qui contacter en cas de question ou de problème concernant un cours ?
Découvrez les solutions pour résoudre vos questions ou problèmes liés à un cours sur Talenteed.
Chez Talenteed, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’apprentissage optimale. Si vous avez une question ou rencontrez un problème concernant un cours, plusieurs solutions sont disponibles pour obtenir de l’aide.
1️⃣Posez une question au formateur
Si votre question concerne le contenu ou les explications du cours :
- Utilisez la section "Commentaires" disponible sur la page du cours.
- Posez directement votre question au formateur, qui pourra clarifier ou approfondir les points nécessaires.
2️⃣Consultez le centre d'aide
Pour toute question ou problème général concernant un cours vous pouvez consulter notre centre d'aide dans lequel vous pourrez retrouver les réponses aux questions les plus posées par les utilisateurs :
- Section "Centre d'aide" : Accédez à notre FAQ et aux ressources disponibles directement sur notre site.
3️⃣Contactez le support Talenteed
Enfin, si vous rencontrez un souci technique sur la plateforme, contactez notre équipe support :
- E-mail : à support@talenteed.com.
💡Quelle que soit votre demande, soyez précis dans vos questions pour obtenir des réponses adaptées.