Suivez ces étapes pour clôturer votre compte Talenteed et comprendre les implications liées à la suppression de vos données personnelles.
Nous sommes désolés de vous voir partir ! Que vous soyez apprenant ou formateur, les étapes pour clôturer votre compte sont les mêmes :
1️⃣ Accédez à vos paramètres de compte
- Connectez-vous à votre compte Talenteed.
- Allez dans le menu “Paramètres” et sélectionnez “Profil”.
2️⃣ Choisissez l’option “Fermer le compte”
- Faites défiler vers le bas jusqu’à trouver l’option “Supprimer mon compte”.
- Cliquez sur le bouton rouge "supprimer" pour lancer le processus de suppression.
3️⃣ Confirmez votre décision via la pop-up
- Une fenêtre pop-up apparaîtra avec deux options : “Oui” ou “Non”.
- Cliquez sur “Oui” pour confirmer la suppression de votre compte. Si vous sélectionnez “Non”, votre compte restera actif.
⚠️ Informations importantes :
- Accès aux cours : Vous perdrez l’accès à tous les cours auxquels vous êtes inscrit, y compris ceux achetés. Si vous avez effectué un achat au cours des 30 derniers jours, vous pouvez demander un remboursement avant de clôturer votre compte.
- Données personnelles : La suppression entraîne l’effacement ou l’anonymisation de vos données personnelles, sauf pour les informations de paiement et autres données légales requises, conservées temporairement conformément à notre Politique de confidentialité.
Nous espérons que vous avez apprécié votre expérience sur Talenteed et que vous envisagerez peut-être de revenir dans le futur. 😊
💡 Si vous avez des questions ou besoin d’assistance supplémentaire, notre support est disponible pour vous aider. Bonne continuation et à bientôt !